伊春交通运输执法全力护航夏季避暑旅游

加强出租汽车市场专项整治。针对出租汽车市场突出问题和乱点乱象集中攻坚，全市各级执法部门始终保持“打非治违”高压态势，执法人员集中力量采取日常巡查与集中整治的方式，结合辖区客流特点，在“两站一场”、商圈、景区和乘客集散地等重点区域，严厉查处巡游出租汽车驾驶员拒载、议价、宰客、违规拼客、中途甩客、故意绕道行驶、不文明服务、不按规定使用计价器等违法违规行为，全力维护广大游客合法权益，积极营造游客良好的出行环境。

规范道路客运市场经营秩序。根据暑运客流高峰与游客骤增叠加的实际情况，全市各级交通执法部门统筹执法力量，加大重点时段执法人员投入，提高巡查频次，对客运车辆进行严格检查，督促客运企业严格落实安全生产主体责任。执法人员深入辖区旅游景区，加大对旅游包车的执法检查力度，重点对旅游用车的营运资质、驾驶员从业资格、卫星定位车载终端使用情况进行检查，严格整治包车客运车辆未持有效的客运标志牌、搭载包车合同以外乘客、线路两端均不在车籍所在地等违法违规行为。切实维护客运市场经营秩序，保障广大游客生命财产安全。

加强联合执法治理超限超载。全市各级交通执法部门联合公安交警依托治超站(点)或交警执勤点，有效编组执法力量，密切配合，采取定点设卡和流动巡逻相结合的方式，加大重点路段的车辆超限超载治理力度，金山屯超限检测点24小时不间断对途经货车车辆进行检查，严格整治货车超限超载、非法改装等违规行为。对查处的违法超限超载车辆依法做到检测到位、卸载到位、处罚到位，在全市夏季避暑旅游期间形成了治超高压严管态势。

加强涉旅投诉举报处置机制。执法人员深入辖区旅游景区、运输企业、“两站一场”等公共场所，通过设置宣传图板、标语和发放宣传资料等方式，向广大游客及市民普及热线电话的使用方法，并鼓励大家在遇到交通运输领域问题时积极拨打“12328”热线寻求帮助和解决问题。执法支队微信公众号公布出租汽车投诉举报有效证据标准，确保投诉举报得到有效处置。同时，建立涉旅投诉举报现场执法处置机制和督办机制，执法人员第一时间联系投诉举报人，确保依法依规快速处置。自专项整治工作开展以来，伊春市12328交通运输服务热线共计受理业务866次，其中直接回复623次，交办热线工单244件，均按时办结，回复满意率100%。

截止目前，此次专项整治工作全市共出动执法人员2423人次、执法车辆1081台次。检查道路运输车辆47144台次，查处交通运输领域违法违规行为188起、超限超载卸载货物2752吨，全市执法部门检查景区309次、检查运输企业424次，整治一般隐患问题115处。

下一步，市交通运输综合行政执法支队将以良好的交通运输执法形象，立足广大游客和市民关于享受高品质夏季旅游运输的实际需求，持续提升交通运输服务能力水平，大力规范道路运输经营行为，强化执法监督，促进严格、规范、公正、文明执法，全力维护人民群众和道路运输市场主体的合法权益，保障广大游客和市民便捷安全出行。